Estafas en aislamiento: cuando los delincuentes aprovechan el coronavirus
Engaños telefónicos que se adaptan en los tiempos de miedo y ansiedad
provocados por la pandemia mundial y que utilizan como excusa el cobro
del Ingreso Familar de Emergencia o premios que por la cuarentena no se
pueden entregar en persona. La Fiscalía de Delitos Económicos recomiendo
no dar claves personales por teléfonos y ofrece una vía por mail para
realizar las denuncias.
El viernes la imagen de la ciudad fue dolorosa: largas filas en los
bancos de jubilados y pensionados que, que en el día de cobro, tuvieron
que salir de sus casas y romper la cuarentena a pesar de ser muchos de
ellos parte del principal grupo de riesgo por el coronavirus. La
necesidad no conoce de aislamientos y recomendaciones y, en tiempos de
ansiedad y miedo, hay miserables que aprovechan la situación para
realizar estafas.
El “cuento del tío” es una de las modalidades de engaños que más preocupan a la Fiscalía de Delitos Económicos
de Mar del Plata. La mecánica es un llamado telefónico a una casa y
convencer mediante engaños a la víctima para que entregue dinero o
claves personales. El engaño puede incluir hacerse pasar por un
familiar, por el empleado de un banco, por un trabajador de Anses.
Depende la época del año, depende el momento, depende la imaginación del
delincuente.
En los últimos días, la inventiva de estafadores se adaptó a los
tiempos de aislamiento: personas que se habían registrado para recibir
ayuda del Estado con el Ingreso Familar de Emergencia
recibieron llamados de falsos empleados de Anses para “ayudarlos” a
realizar el trámite en un cajero automático. Esa “ayuda” terminó en
cuentas vaciadas y en personas que ya se encontraban vulnerables,
angustiadas y en penuria todavía más al borde de la desesperación en
estos tiempos de pandemia.
El fiscal Javier Pizzo informó a LA CAPITAL que en los últimos días
se consumaron dos estafas que utilizaban como excusa el aislamiento de
diferente manera: una con la mecánica de un trabajador de Anses y otra
como si quien llama es representante de una empresa que le quiere dar a
la víctima un premio.
Además de estos dos casos, hubo otros tres en el que las víctimas no
confiaron en su interlocutor y decidieron radicar la denuncia para
advertir la situación.
“Evidentemente hay gente que se aprovecha de esta situación, engañan a
personas en necesidad en este tiempo de aislamiento, de miedo y
ansiedad por la pandemia del coronavirus”, lamentó el fiscal Pizzo y
agregó: “Es importante que la gente no concurra a cajeras automáticos
por pedido y que no dé la clave personal a nadie, ni siquiera en
operaciones guiadas”.
Una preocupación recurrente
El fiscal remarcó que las investigaciones en estos casos son muy
complejas y llevan tiempo, ya que en la mayoría de las estafas el
llamado proviene de otra provincia y las cuentas que utilizan caen en
desuso terminado el delito, lo que demuestra que se trata de bandas
organizadas.
Pizzo reconoce que desde la Fiscalía de Delitos Económicos están
“preocupados” por estos “cuento del tío” y más ahora, que en aislamiento
por el coronavirus las víctimas están “más vulnerables”.
“Por lo que la responsabilidad de quienes operamos en el sistema penal es doble”, expresó Pizzo y destacó: “Por el gran gran perjuicio económico, no solamente afectan a las víctimas, sino a toda su familia”.
Ante la dificultad de hacer denuncias en personas, el titular de la
Fiscalía de Delitos Económicos recomienda a las víctimas que manden un
mail a
denunciasmardelplata@mpba.gov.ar, con los datos más precisos posibles de cómo fue la situación.
Dos estafas en aislamiento
El 1° de abril a las 9.30 una mujer recibió un
llamado al teléfono fijo de su casa de un tal Facundo, que decía ser
trabajador de Anses y que el motivo de la comunicación era explicarle
cómo podía concretar el cobro del Ingreso Familiar de Emergencia de
$10.000. La víctima, días atrás había presentado en la página de Anses
la solicitud para ese beneficio, por lo que el llamado le pareció al
menos lógico.
El supuesto trabajador de Anses le explicó que la web estaba
colapsada y que justamente ese día era el último día de pago posible del
Ingreso Familiar de Emergencia y que era necesaria una cuenta de sueldo
o caja de ahorro en la cual depositar el monto de $10.000. Al no tener
cuenta, la víctima ofreció la de su pareja, por lo que la comunicación
siguió entre el estafador y esa persona.
El estafador les dijo a las víctimas que debían guardar los tickets
de las operaciones para presentarlos luego en Anses y, además, les
aclaró que terminado el trámite deberían aguardar 40 minutos para volver
a consultar el saldo.
Las víctimas fueron hasta el cajero automático y el tal Facundo de
Anses guió el trámite: les hizo generar un usuario de Banca Internet
Provincia (BIP) y un “token” para concretar las operaciones. Las
víctimas les pasó todos los códigos y claves que les pidió el estafador
y, a los 40 minutos cuando revisaron si les habían depositado los $10000
del Ingreso Familiar de Emergencia, encontraron que ese dinero no
estaba y que la cuenta había sido vaciada.
El jueves 2 de abril una mujer recibió un llamado a
su celular desde un “número privado”, algo bastante novedoso en estas
estafas telefónicas, y al atender un hombre le explicó que había sido
sorteada por la empresa “Shell” y había ganado un premio de $75000.
La víctima celebró el premio y le pareció “creíble” ya que días atrás
un amigo de ella había ganado un premio de otra empresa, pero
significativamente menor.
El estafador le explicó que a raíz de la pandemia no le iban a poder
entregar en su casa el cheque y que, como por protocolos de seguridad de
la empresa no le iban a pedir información personal, le solicitaba que
fuera a un cajera automático para hacer el trámite de cobro, para lo
cual le derivará con un trabajador del área homebanking.
La mujer accedió a ir al cajero y el “trabajador de Shell” le dijo
que al momento de estar en el cajera debería mandar un mensaje de texto a
un celular con la palabra “consulta” y que ellos se comunicarían.
Así fue como la víctima fue al cajero, mandó el mensaje con la
palabra “cajero” y la llamó la misma persona con la que había hablado,
quien le pasó con otro hombre del área homebanking.
Con el engaño ya en marcha, el especialista en homebanking le pidió a la mujer que ingresara a “Claves BBVA” y colocara los códigos. Luego le explicó que para cobrar los $75000 del premio debería vaciar la totalidad de la cuenta, a lo que la víctima se negó a hacer por cuestiones de “seguridad”.
El estafador le dijo a la víctima que deberían hacer el trámite de
“forma manual” y le solicitó que hiciera una serie de operaciones. Luego
le explicó que tardaría unos 20 minutos en concretarse el pago y que,
durante ese tiempo, no podría consultar su cuenta de homebanking.
La mujer volvió a su casa y, pasados los 20 minutos, intentó ingresar
desde su computadora al homebanking de su cuenta, pero tenía bloqueada
la clave de acceso, por lo que se fue hasta un cajera automático para
cambiar la clave. Concretado esta operación, ingresó a ver el saldo de
su cuenta y comprendió que había sido estafada, ya que habían vaciado
todo el dinero que le quedaba.
Además, la víctima notó que le habían sacado un préstamo personal a
su nombre por $89000, dinero que fue repartido en diferentes cuentas que
son investigadas por la Fiscalía de Delitos Económicos.
Consejos para no caer en estafas
- La Anses no se comunica telefónicamente para solicitar datos personales.
- En caso de recibir un llamado telefónico de una persona que se
identifique como “trabajador de o para la Anses” o como gestor o abogado
que tramita beneficios en el mismo organismo, no proporcionar datos
personales como el DNI, relaciones familiares, números y estado de
cuentas bancarias, si se es o no titular de un crédito o una prestación
de la seguridad social.
- Los agentes de la Anses no se presentan personalmente en el domicilio para brindar información acerca de beneficios.
- En caso de recibir una carta con el logo de la Anses en la que se
brinde un número de teléfono para comunicarse, no establecer contacto.
- La Anses no cuenta con oficinas particulares en edificios privados para la atención al público.
Fuente: Diario La Capital de MDP.
https://www.lacapitalmdp.com/estafas-en-aislamiento-cuando-los-delincuentes-aprovechan-el-coronavirus/
